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発券はお客様がタッチパネルディスプレイをさわって行うか、
受付内でスタッフの方が発券するか、ユーザー様の環境に合わせて自由にお選びいただけます。
順番号票を使えば、お客様にお名前を書いて頂く必要がありません。
携帯電話から順番予約が簡単に行えます。
例えばネットワーク機能を使うと… |
| 受付毎に管理画面や案内画面を個別（分割可）表示できる様になり、離れた所からご担当者様がリアルタイムに受付状況を確認したり、お呼出し操作が行える様になります。 |
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※呼出端末を使えば、診察室やサービスカウンター等から
「お呼び出し操作」や「受付済み登録」が簡単に行えます |
※ネットワーク/窓口画面例 |
※ネットワーク/案内画面例 |
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| 本システムは多くのユーザー様のご意見を参考に、順番(当日)予約を採用いたしました。 順番予約は、お客様が事前に受付順(番号)を取得できる機能です。 |
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順番予約は、受付当日お知らせＷｅｂからのみ申し込み可能です。
ユーザー様は受付時間/休日を意識すること無くお使い頂けます。
又、受付窓口毎に予約受付の有無を簡単に切り替えできます。 |
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form:ユーザー名@suitel.net |
| 「インターネット協会」様の調査によると、一般利用者様がインターネットで個人情報を記入する際、「提供した個人情報が目的外で使用されるのではないか」「Webサイトのセキュリティ上の欠陥で個人情報が流出しないか」「提供した個人情報がグループ会社等で共有されるのではないか」…と、実際「実名」や「電話番号」等の記入に不安を感じられています。 |
| 本システムでは利用者様が安心して使って頂ける様、Webサイトを利用した中間登録や個人情報等の記入は採用しておりません。 また届いた利用者様のメールは全てシステム内で自動消去しており個人情報漏洩の心配もありません。 |
| ※順番予約には「お知らせメール」「お知らせWeb」機能が必要です。 |
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| 「お知らせメール」を使えば、お客様は待ち時間を有効に利用でき待合室等の混雑を解消する事もできます。 |
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「お知らせメール」には顧客管理は必要ありません。
また予約管理等に必要な個人情報，営業時間，休業日の管理や、面倒な顧客登録も必要ありません。 |
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個人医院/病院様に番号票システムのご提案
登録は簡単お客様が受付票に印刷されたＱＲコードを読み取り空メールを送るだけで登録できます。
※登録は当日のみ有効 |
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form:ユーザー名@suitel.net |
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「お知らせＷｅｂ」は、お客様が気になった時、いつでも現在の呼び出し及び、待ち状態をご確認いただけます。
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窓口番号票(順番票)発行システム
「お知らせメール」内のURL又は、受付票に印刷されたＱＲコードから「お知らせＷｅｂ」に簡単アクセス！！
タッチパネルを使った呼出システム メール機能とWeb機能で混雑解消 |
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窓口番号票(受付票)発行システム/窓口整理票(番号札)呼出システム
「お知らせＷｅｂ」にアクセスすれば「まだメールが届かない…」といった、お客様の不安もありません。
また、ユーザー様独自の休業日やサービス情報などの文章を自由に書き込む事ができます。
個人情報の保護にも役立ちます |
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